Često postavljana pitanja

1. Šta je sa paketom? Da li je siguran tokom dostave?

Sva mašina je upakovana u standardnu ​​čvrstu drvenu kutiju sa pjenom unutra.

2. Koji je način isporuke? Koliko dana će mašina biti isporučena?

Mašinu ćemo poslati putem DHL-a, FedExa, UPS-a itd. (usluga od vrata do vrata), s rokom dostave od oko 5 dana. Ili avionom na vaš aerodrom (usluga od vrata do aerodroma), s rokom dostave od oko 3 dana. Ili morem do luke. Minimalni potreban CBM: 1 CBM, s rokom dostave od oko 30 dana.

3. Da li pružate garanciju? A kakva je postprodajna usluga?

1 godina garancije za besplatne rezervne dijelove, tehnička podrška tokom cijelog života.
Imamo profesionalni postprodajni tim, a ako imate bilo kakvih pitanja, u postprodajnoj usluzi su dostupni i video snimci pomoćnika.

4. Da li je ova mašina jednostavna za korištenje? Da li mogu dobro rukovati njome čak i ako nemam iskustva? Da li nam pružate uputstvo za upotrebu i video snimke o radu kako biste nam pomogli?

Da, naša mašina je dizajnirana za jednostavnu upotrebu. Obično će vam trebati 2-3 sata da naučite kako da je koristite, ako ste tehničar, učenje će biti mnogo brže. Besplatno ćemo vam obezbijediti uputstvo za upotrebu na engleskom jeziku, a dostupan je i video o radu.

5. Ako dođemo u vašu fabriku, hoćete li obezbijediti besplatnu obuku?

Da, srdačno vas pozivamo da posjetite našu tvornicu, organizirat ćemo vam besplatnu obuku.

6. Koji je način plaćanja?

Prihvatamo sljedeće načine plaćanja: bankovni transfer, WesterUnion, Moneygram, Paypal, itd.

Ako imate bilo kakvih pitanja, možete poslati UPIT ili nam se obratiti putem ĆASKA, rado ćemo vam pomoći!